User login Select country

Política de privacidad 

 

1. Definiciones :

«Empresa»: La sociedad de capital privado con el nombre "FEDRA IKE" y el título distintivo "FEDRA.COM" que tiene su sede en Atenas, en la calle Theanous no. 15, con PC 11854, legalmente inscrito en el G.E.M.I. con número 156982603000, titular de CIF 801444680, sujeto a la A 'D.O.Y. Oficina de impuestos en Atenas, correo electrónico: info@fedra.com y teléfono de contacto +302103006897.

Cuando, en estos términos de uso, se mencionan las palabras "nosotros / nos / nuestro" o simplemente "FEDRA", se refieren a la Compañía, así como al uso general de la primera persona del plural (por ejemplo: "Ofrecemos». 

"Sitio web" o "Fedra.com": El sitio web que opera en www.fedra.com. Este es un motor de búsqueda de la Compañía que opera de acuerdo con la ley aplicable. Incluye y se relaciona con algunos productos disponibles para la venta en algunas farmacias o tiendas de cosméticos que tienen una tienda en línea.

"Usuario" o "Visitante" o "Consumidor": El que navega por el Sitio Web o el que lo visita. Los tres (3) términos se utilizan en este texto alternativamente y significan el mismo contenido.

"Usuario registrado": un usuario que ha proporcionado al sitio web una dirección de correo electrónico (cuenta de correo electrónico) y un número de teléfono móvil válidos o se ha registrado en el sitio web a través de aplicaciones de redes sociales de terceros y tiene la capacidad de comentar sobre productos o Farmacias / Tiendas de cosmética.

"Productos": los productos que resultan de la búsqueda en el sitio web o se muestran de alguna manera en el sitio web.

"Farmacias y tiendas de cosmética: Las farmacias y las tiendas de cosmética que han vinculado su tienda online al Sitio Web y cuyos productos se pueden buscar a través del Sitio Web.

 

"Uso legal del sitio web": El uso legal del sitio web o el uso legal de los servicios prestados por la Compañía, incluida la simple navegación del sitio web y / o su descripción general, es la aceptación incondicional de los términos de uso que se encuentran aquí. , el pleno cumplimiento de los mismos como el cumplimiento de los Visitantes durante el uso de estos servicios con la legislación que rige las transacciones correspondientes.

"Datos personales": cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("sujeto de datos"). La persona física identificable es aquella cuya identidad puede verificarse, directa o indirectamente.

"Datos personales sensibles": Los datos personales de una persona referentes a su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas, su participación en un sindicato, su salud, su bienestar social, su amor, su vida, su procesamientos y condenas penales, así como su participación en asociaciones de personas relacionadas con lo anterior.

"Cookies": Pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario mientras navega por la web. Su finalidad es notificar al sitio que el usuario visita cada vez, de su actividad anterior. Describe varios componentes del usuario. La Política de Cookies que aplicamos está aquí.

"Procesamiento": cualquier operación o serie de operaciones realizadas con o sin el uso de medios automatizados, sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, personalización o cambio, recuperación, búsqueda de información. , uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de eliminación, asociación o combinación, restricción, eliminación o destrucción.

"Política de Protección de Datos Personales": La forma, alcance, condiciones, límites, materia y finalidad del procesamiento por parte de la Compañía de los datos personales de los Usuarios y Usuarios Registrados del Sitio Web. Nuestra Compañía procesa los datos personales de los Usuarios, en la forma y bajo las condiciones definidas en esta política de protección.

"Responsable": La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo operativo que, solo o conjuntamente con otros, determina las finalidades y la forma de tratamiento de los datos personales. En este caso, nuestra Compañía es responsable del procesamiento de los datos personales recopilados en el sitio web.

"Ejecutor del procesamiento": La persona física o jurídica, servicio u otra entidad que procesa datos personales en nombre del controlador, en este caso en nombre de la Compañía.

 

Εn general

 

Esta Política de Privacidad está destinada a comunicar a los Usuarios y Usuarios Registrados, con claridad, integridad, precisión y en el menor plazo posible, qué datos personales procesamos en el sentido de 'procesamiento' como se define anteriormente. Recomendamos encarecidamente a los usuarios que estudien y comprendan detenidamente esta política de protección antes de navegar por el sitio web de nuestra empresa. Navegar por nuestro Sitio Web y / o utilizar nuestros servicios implica y constituye automáticamente su total aceptación de esta política de protección.

     Aclaramos que esta política de protección civil concierne exclusiva y únicamente al Sitio Web de nuestra Empresa y rige la navegación en el mismo. En ningún caso concierne a los sitios web de las Farmacias o Tiendas de Cosmética, empresas anunciadas y cualquier tercero en general, en relación con la Empresa. Para los datos recopilados por terceros, debe consultar las políticas de protección de datos personales relevantes que aplican y (posiblemente) publican en sus sitios web.

   Además, se aclara que nuestro Sitio Web y el uso de sus servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años.

 

Categorías de datos personales recopilados:

General information:

La información personal, recopilada del Sitio Web o del Usuario debe proporcionar lo siguiente, es absolutamente necesaria, relevante y apropiada, con el objetivo de: a) brindar la mejor experiencia de navegación posible al Usuario, b) la prestación de servicios sin inconvenientes del Sitio Web yc) la protección de otros Usuarios.

   Cuando el Usuario visita el sitio web se recogen datos de su ubicación, se recogen el Protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, el tipo de navegador que utiliza, el sistema operativo del dispositivo desde el que se conecta el Usuario. . En caso de que se acceda al Sitio Web a través de un dispositivo móvil (móvil, tableta) y el Usuario haya activado la configuración correspondiente "servicios de ubicación - ubicación", nuestra Compañía recopila los datos de longitud y latitud de su ubicación.

 

Cookies: 

Para el buen funcionamiento del Sitio Web y los distintos servicios que presta, la medición de su eficiencia, la recepción de estadísticas, la prestación de servicios personalizados, anuncios y contenidos a cada Usuario, relacionados con sus preferencias e intereses, el Sitio Web de la Compañía utiliza nuestras las llamadas "cookies".

         El Usuario podrá permitir (o no permitir) el depósito de cookies en su ordenador, previa solicitud del Sitio Web, que aparecerá automáticamente tan pronto como el Usuario lo visite. Si permite que las cookies se almacenen en su computadora, durante la visita y navegación del sitio web y en la interacción con ciertas funciones o contenido del sitio web, se le asignará un ID único (ID de usuario) y se le asignará un ID de cookie correspondiente. colocado en su computadora. Esta cookie identifica que es el mismo Usuario, cada vez que visita nuestro Sitio Web. Esta es la única identificación realizada a través de cookies.

En caso de que el Usuario no proporcione el consentimiento correspondiente y, en consecuencia, no se le devuelva al Usuario una "identidad de usuario" correspondiente, las oportunidades ofrecidas al Usuario para navegar y utilizar el Sitio web serán limitadas. El Usuario puede en cualquier momento optar por no utilizar cookies y solicitar la eliminación de este ID para el futuro.


 

Usarios registrados / registradas

 

Se solicitará información personal en caso de que un Usuario desee crear una cuenta de miembro, con el fin de convertirse en un "Usuario registrado". Con el registro anterior, el Usuario (Registrado) tiene la oportunidad de comentar sobre Productos, Farmacias y Tiendas de cosméticos. También recibe correos electrónicos informativos y promocionales, puede mantener una lista de Productos deseados, puede recibir notificaciones sobre nuevos productos, funciones y servicios del Sitio Web, etc.

Cabe señalar que las aplicaciones prácticas del sitio web pueden, de vez en cuando, proteger más los derechos del usuario. Es decir, se podrá solicitar su consentimiento explícito en más de las etapas y / o casos a los que se refiere esta política de protección.

Para que el Usuario pueda recibir correos electrónicos informativos y / o promocionales del Sitio Web, deberá dar expresamente su consentimiento expreso al respecto, indicando su dirección de correo electrónico (e-mail) y luego confirmando, desde esta dirección, su correspondiente elección. Aplicamos esta política para la protección más completa y extensa de los derechos del Usuario y con el fin de estar en armonía con la legislación aplicable. En cada mensaje que recibirá el Usuario de acuerdo con lo anterior, existe la opción obvia de desactivar inmediatamente el envío de mensajes electrónicos al Usuario (darse de baja). ). Existe una opción correspondiente en el Sitio Web, utilizando los datos de acceso del Usuario Registrado.

         Para crear una cuenta de miembro, el Usuario debe ingresar su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, un nombre de usuario y una contraseña para el servicio. A su elección, el Usuario, si lo desea, puede crear una cuenta más personalizada y detallada, ingresando su género, su dirección de residencia, su fecha de nacimiento. También puede publicar una foto de sí mismo en el perfil de su cuenta. Además, en caso de que el Usuario desee evaluar un producto, una Farmacia o una Tienda de Cosmética se le solicitará el número de teléfono móvil, que será utilizado exclusivamente para la verificación de su identidad. Alternativamente, puede crear una cuenta de miembro a través de una de las aplicaciones de redes sociales asociadas.           Nuestra Empresa, a través de la respectiva aplicación de redes sociales recibirá el nombre y apellidos del Usuario y su dirección de correo electrónico (e-mail). Una vez recibido el correspondiente consentimiento del Usuario, la respectiva aplicación podrá recibir y enviar al Sitio Web más información del Usuario, para lo cual el Usuario ha dado su consentimiento explícito. Esta política de protección también se aplica a la recopilación y procesamiento de datos personales recibidos por el sitio web a través de aplicaciones como las anteriores.     

    Finalmente, la información personal es recopilada por la Compañía y en caso de que el Usuario haga uso de los diversos servicios del Sitio Web, como preferencias de productos, etc. La Compañía brinda las opciones adecuadas en la configuración de la Cuenta del Miembro Registrado, en ordenar que administre sus datos personales disponibles públicamente y establezca sus preferencias de divulgación pública.

La Compañía respeta plenamente las elecciones del Usuario con respecto a sus datos personales que elige divulgar y poner a disposición del público en el Sitio Web y lo mismo con respecto a los que el Usuario elige no hacer públicos. La Compañía no interviene de ninguna manera en las elecciones del Usuario, salvo que sea solicitado en el marco del ejercicio de los derechos otorgados a los Usuarios o para cumplir con su obligación legal.

          La Compañía, como Procesador Responsable, de acuerdo con las definiciones del Reglamento Europeo pertinente y la legislación interna de Grecia, sigue estrictamente la legislación para la protección de Datos Personales, como se aplica en cada momento. Realiza un esfuerzo sistemático en la armonización de sus sistemas y aplicaciones con los desarrollos actuales en la ley de protección de datos personales, hacia la plena garantía de los derechos de los Usuarios, en el contexto de la recogida, almacenamiento y tratamiento legal de la información.

 

Los motivos que permiten el tratamiento de datos personales:

El procesamiento de los datos personales de los usuarios se basa en uno o más de los siguientes motivos:

a) Consentimiento ya otorgado por los Usuarios.

b) Cumplir con los términos y obligaciones contractuales de la Compañía con los Usuarios, de acuerdo con los Términos de Uso del Sitio Web.

c) Cumplir con una obligación legal de la Compañía.

d) En pos del interés legal de la Compañía de salvaguardar, mejorar y promover sus servicios y productos.

 

El procesamiento de los datos personales de los usuarios se basa en uno o más de los siguientes motivos:

a) Consent already given by Users.

b) Cumplir con los términos y obligaciones contractuales de la Compañía con los Usuarios, de acuerdo con los Términos de Uso del Sitio Web.

c) Cumplir con una obligación legal de la Compañía.

d) En pos del interés legal de la Compañía de salvaguardar, mejorar y promover sus servicios y productos.

 

Esta categoría incluye: Soporte informativo de los usuarios del Sitio Web y comunicación con ellos con fines publicitarios o por motivos relacionados con el Sitio Web, la prestación, personalización y mejora de la experiencia del usuario del Sitio Web, la selección y especialización de los contenidos ofertados o se muestra a los Usuarios (incluidos los mensajes publicitarios), de modo que sea relevante para sus respectivas preferencias e intereses, la satisfacción de los requisitos respectivos, las preferencias de los Usuarios con respecto a los servicios y productos disponibles desde y a través del Sitio Web, el buen funcionamiento del Sitio web desde un punto de vista técnico y razones de seguridad de sus sistemas (servidor, base de datos, red, etc.), la comprensión y análisis del uso del Servicio por parte de los Usuarios, incluida su interacción con aplicaciones, anuncios, productos y funciones puestos a disposición. o conectado u ofrecido a través del Servicio y la recopilación de estadísticas, para realizar encuestas, para mejorar nuestro servicios.

e) La Empresa se reserva el derecho de utilizar los datos personales de los Usuarios y Usuarios Registrados de tal forma que no sea posible identificar o revelar a la persona con la que se relacionan. Este uso se realiza con fines analíticos, estadísticos, publicitarios o de investigación. La Compañía puede divulgar estos datos personales a terceros, p. Ej. empresas de investigación, analíticas, estadísticas y plataformas de publicidad online, Farmacias asociadas y tiendas de cosmética y fabricantes y / o fabricantes de productos, para conseguir los objetivos anteriores.

f) Por cualquier otro motivo legal, conforme a la legislación específica en materia de protección de datos personales.

 

Duración de la conservación de los datos personales:

El período de conservación de los datos personales recopilados viene determinado por el tiempo necesario para lograr la finalidad para la que fueron recopilados o hasta que se revoque su consentimiento o se solicite su supresión, si esto ocurre antes. La excepción es el caso en el que, de acuerdo con la legislación vigente, es necesario continuar con su mantenimiento, a pesar de la solicitud del Usuario para su supresión. En este último caso, la Compañía hará todos los esfuerzos razonables para limitar el procesamiento tanto como sea posible.

 

Seguridad de los datos personales y de terceros relacionados con el procesamiento: Nuestra Compañía ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad frente a casi cualquier riesgo de intrusión, robo, pérdida, destrucción, eliminación, uso no autorizado, alteración o destrucción de los datos personales de los usuarios.

   Cuando el procesamiento debe ser realizado en nombre de nuestra Compañía por un tercero (s) (que realizan el procesamiento), prometemos y garantizamos al Usuario que estas personas también aplican los procedimientos de seguridad técnicos y organizativos adecuados, con el fin de garantizar un adecuado protección de los derechos del Usuario y la integridad de sus datos. Esto se logra mediante la cuidadosa selección de nuestros socios, mediante el control continuo de los sistemas y sus medidas de protección y seguridad, mediante la existencia y mantenimiento de las certificaciones pertinentes y mediante la celebración de los correspondientes contratos que vinculan a nuestros socios - proveedores - subcontratistas. 

       De manera indicativa, los terceros que ejecutan el procesamiento por cuenta de la Compañía incluyen empresas que brindan alojamiento en los servidores donde se almacenan los datos personales y los datos generales, empresas que brindan servicios de mantenimiento de nuestros sistemas e infraestructuras, plataformas de programación en línea, campañas publicitarias y empresas de publicidad para la prestación de otros servicios publicitarios, empresas que realizan diversas encuestas generales, análisis y mediciones en sitios web. Estos terceros pueden estar establecidos en otro país de la UE. En caso de que los datos se transmitan a un tercer país fuera de la UE. La Sociedad vela por que la cesión se lleve a cabo de acuerdo con la legislación vigente en materia de confidencialidad y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con la legislación europea.

    Salvo en los casos anteriores, los datos personales de los Usuarios no se divulgan y no se comparten con terceros y no se explotan de ninguna manera. Se aclara que lo anterior no incluye el contenido y los datos que el Usuario opta voluntariamente por poner a disposición del público en general a través del Sitio Web o opta por divulgar a un amplio número de personas, a través de aplicaciones de redes sociales y a través de aplicaciones de terceros en general.

 

Información sobre los derechos del usuario y el uso legal de estos derechos: Nuestra Compañía ha implementado los procedimientos necesarios requeridos para el uso fluido de los derechos del Usuario, con base en el Reglamento de la UE 2016/679, de la siguiente manera:

-   Derecho de acceso e información: A solicitud del Usuario, se le proporciona información sobre las categorías de datos personales en poder de la Compañía, los fines del procesamiento, las razones que hacen que su procesamiento sea legal y legal, el período de retención de datos, el responsable Delegado de Protección de Datos (DPO).

- Derecho a corregir y completar los datos personales: La Compañía brinda a los Usuarios Registrados del Sitio Web la oportunidad de corregir o actualizar su información personal, simplemente visitando la sección correspondiente "Perfil" del Sitio Web.

- Derecho a eliminar datos personales: La Compañía además brinda a los Usuarios Registrados del Sitio Web la posibilidad de eliminar en cualquier momento algunos o todos sus datos personales e información que ingresaron para su registro, así como también eliminar su cuenta completamente visitando la sección correspondiente del servicio "configuración de la cuenta" y / o solicitar la eliminación de aquellas categorías de datos que se recopilan automáticamente por métodos técnicos (ID de usuario, dirección IP de su historial de tráfico en el sitio web y archivos de registro), sujeto a la obligación retener dichos datos durante un cierto período de tiempo, en base a (cualquier) obligación de la Compañía de cumplir con las obligaciones y trámites legales a los que está sujeta.

- Derecho a revocar el consentimiento prestado: El Usuario puede en cualquier momento retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el futuro. Cualquier revocación no tiene efecto retroactivo y la legalidad del tratamiento de datos se mantiene hasta el momento de la revocación del consentimiento.

- Derecho a restringir y oponerse al tratamiento de datos: El Usuario podrá hacer uso de los derechos anteriores para el futuro, si considera que sus datos son inexactos o están sujetos a tratamiento no autorizado o si a pesar de la expiración del motivo para permitir el tratamiento, el Usuario se opone a su supresión, en apoyo de su reclamo legal. También puede oponerse al procesamiento de datos personales en el futuro, si el procesamiento se basa en uno de los motivos establecidos en la Regla 6 (1e o 1f) del Reglamento, siempre que no existan motivos legales para su posterior elaboración. El tratamiento de los datos con fines publicitarios no es un motivo legítimo.

- Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: El Usuario tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un proceso de toma de decisiones automatizado, como la elaboración de perfiles, si esa decisión tuviera implicaciones legales para él o ella u otras personas. implicaciones igualmente importantes. La Compañía cooperará y brindará la asistencia necesaria solicitada por la Autoridad de Protección de Datos Personales (http://www.dpa.gr), ante la cual cada usuario tiene derecho a apelar las cuestiones que le conciernen y relacionadas con el procesamiento de sus datos personales. .

 

Para cada comunicación con la Compañía, el Usuario puede elegir una o más de las siguientes formas:

1. Por carta o servicio de mensajería a nuestra dirección postal: Theanous no. 15, con PC 11854.

2. Por correo electrónico a: info@fedra.com

3. Llamando al tel: +302103006897.

4. Por correo electrónico al Delegado de Protección de Datos (DPO) de la empresa: dpo@fedra.com

 

Enlaces a otros sitios y responsabilidad:

Sitios web de terceros:

 

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web. Estos sitios web no están controlados por nuestra Compañía, directa o indirectamente. Por tanto, la Empresa no se hace responsable en ningún caso del contenido de estos sitios web, ni del tratamiento (legal o ilegal) de los datos personales de sus visitantes, ni de su propia política y práctica de protección de datos personales. Ir a otras páginas es responsabilidad exclusiva del Usuario, así como su responsabilidad de controlar y comprender la política de privacidad del tercer sitio web al que accede el Usuario.

 

Aplicaciones de terceros y redes sociales:

 

El sitio web tiene complementos de redes sociales incorporados y aplicaciones de terceros para promocionar el sitio web y mejorar su funcionalidad. Si el usuario elige interactuar con dichas aplicaciones de complementos (por ejemplo, haciendo clic en "me gusta"), dependiendo del tipo de aplicación - conexión, la actividad del usuario en el sitio web puede aparecer en su perfil en la aplicación de red social correspondiente y ser anunciada a un personas de un círculo más amplio, según la configuración de su perfil y el modo de funcionamiento de la aplicación / medio de red social, etc.

Antes de que el Usuario inicie sesión en una aplicación de terceros, se le informará sobre qué datos se divulgarán al público en general o serán accesibles a esta aplicación de terceros. Para obtener más información sobre el uso y procesamiento de los datos de la cuenta del Usuario en caso de utilizar el complemento de servicios de redes sociales, el Usuario debe contactar y leer los términos de uso y la política de privacidad de las respectivas redes sociales.

Ley aplicable y tribunales competentes:

La gestión y protección de los datos personales del usuario del Sitio Web se rige por la presente política de protección, así como por las disposiciones pertinentes de la legislación griega y europea vigente. En cualquier caso, es aplicable la ley griega. La Compañía se reserva el derecho a realizar cambios en los términos de esta política, dentro del marco que marca la ley de obligado cumplimiento, previo aviso a los Usuarios Registrados. La utilización de los servicios del Sitio Web implica la aceptación plena e incondicional de los términos de esta política y el consentimiento del Usuario para el tratamiento de estos datos personales, de acuerdo con esta política de protección.

Para cualquier disputa que surja del uso del Sitio Web, el procesamiento de datos personales o de otro tipo del Usuario, y para cualquier reclamo general, ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo, relacionado o no con el Sitio Web y / o el trabajo de la Compañía. Debido a (o no) o debido a (o no) del sitio web, solo los Tribunales del Pireo tendrán jurisdicción exclusiva.